INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
GDPR – General Data Protection Regulation
Gigaworld s.a.s.di LOCOCCIOLO R. & C., in ottemperanza alle disposizione del Regolamento Europeo 2016/679 sulla Protezione dei dati personali in vigore dal 25 Maggio 2018 (di seguito GDPR) in questa informativa descrive le modalità di trattamento dei dati dei Clienti dell’Azienda e degli Utenti dei siti web da essa gestiti.
Questa informativa è improntata ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti ed i Suoi dati personali. Gigaworld s.a.s. rispetterà fedelmente il regolamento GDPR e garantirà sempre idonee misure di sicurezza per i suoi dati personali.
Gigaworld s.a.s. si impegna a sostenere i propri Clienti nelle attività di conformità al regolamento GDPR fornendo strumenti efficaci di protezione della privacy e della sicurezza, peraltro già incorporati nei propri servizi e contratti nel corso degli anni.
Pertanto, ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR 2016/679 Le forniamo le seguenti informazioni.
Gigaworld s.a.s. gestisce un vasto parco di software gestionali di cui cura la progettazione, lo sviluppo, la commercializzazione e l’assistenza tecnica verso il cliente. L’azienda, inoltre, progetta e sviluppa siti web personalizzati, fornisce consulenza ed assistenza tecnica informatica.
Il titolare del trattamento dei dati è Gigaworld s.a.s. e Responsabile del trattamento è Raimondo Lococciolo, quale legale rappresentante di Gigaworld s.a.s., raggiungibile:
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Il trattamento dei dati è finalizzato per le seguenti finalità:
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alla gestione dei rapporti con la clientela (preventivi , emissione di fatture e note di credito)
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ad eseguire eventuali obblighi contrattuali ed alla gestione del contenzioso
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ad adempiere agli obblighi normativi, in particolare quelli contabili e fiscali
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alla raccolta di dati di navigazione provenienti dai siti web insiti nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet
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per effettuare la manutenzione ed assistenza tecnica necessaria per assicurare il corretto funzionamento dei software e dei siti web e dei servizi ad esso connessi.
l trattamento dei dati dei Clienti e degli Utenti è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 comma 2 del GDPR 2016/679 ed in particolare: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, accesso, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati.
I dati personali dei Clienti e degli Utenti sono trattati con strumenti automatizzati e non, per il solo tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e, in ogni caso, non oltre 10 anni dalla loro raccolta per le finalità di Servizio e non oltre 2 anni dalla loro raccolta per le finalità Commerciali.
Gigaworld s.a.s., in ogni occasione di contatto o interazione con il Cliente o gli Utenti, via telefono, fax, contatto web, e-mail e qualsiasi altra tipologia di contatto, e in tutti gli altri aspetti del proprio lavoro può raccogliere delle informazioni personali NON sensibili tra cui:
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informazioni di contatto: nome, cognome, indirizzi di residenza e/o domicilio, indirizzi e-mail, numeri telefonici;
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dati fiscali, informazioni di pagamento, preferenze, previo consenso scritto, riguardo a marketing e comunicazione.
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Inerenti al servizio: invio (previo Suo consenso esplicito) di offerte promozionali sui nostri prodotti e servizi professionali, aggiornamento sui listini e sulle offerte praticate nonché di auguri a mezzo posta ordinaria o tramite fax o email.
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dati personali, provenienti dai siti web gestiti da Gigaworld s.a.s., acquisiti nel corso del loro normale esercizio la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet. Tali informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito , gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore....) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellate immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero, altresì, essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni dei siti web.
Il conferimento dei dati da parte dell’Utente è obbligatorio per le finalità di Servizio di cui ai precedenti punti 1 e 2 del precedente paragrafo e facoltativo per le finalità di servizio di cui al punto . L'eventuale rifiuto di fornire detti dati potrà comportare l'impossibilità di fornire i servizi.
I dati raccolti da Gigaworld s.a.s. sono trattati presso la sede del Titolare del Trattamento.
Gigaworld s.a.s. non raccoglie, detiene o trasmette nessun dato personale ti tipo SENSIBILE sulla razza o etnia o religione, appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici o dati giudiziari.
I dati trattati potranno essere resi accessibili esclusivamente per le finalità di cui sopra ai seguenti soggetti:
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dipendenti e collaboratori di Gigaworld s.a.s. o di società collegate, controllate, affiliate a Gigaworld s.a.s., nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema;
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’Utente avrà la facoltà di esercitare i diritti di cui all’art. 15 del GDPR 2016/679.
In particolare, l’Utente ha il diritto in qualunque momento di ottenere, da parte di Gigaworld la conferma:
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dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile
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dell’origine dei dati personali
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delle finalità e modalità del trattamento
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della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti automatizzati
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degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato
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dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
L’Utente ha inoltre diritto di ottenere:
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l’aggiornamento, la rettifica ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
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la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati
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l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
L’Utente ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
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per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
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al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale (ad esempio inerenti i servizi di newsletter).
Ove applicabili, l’Utente ha altresì i diritti di cui agli artt. 16,17,18,19,20,21 del GDPR 2016/679 (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati contrattuali e grezzi di navigazione, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.
Per esercitare i diritti di cui al paragrafo precedente, l’Utente potrà, in qualsiasi momento, contattare Gigaworld s.a.s. via e-mail all’indirizzo: privacy@gigaworld.it
La presente Informativa sarà soggetta ad aggiornamenti periodici di cui verrà data evidenza nel Sito web www.gigaworld.it ed in tutti i Siti web gestiti da Gigaworld s.a.s.
La presente informativa è stata aggiornata il 23 Maggio 2018 ed è pienamente operativa.
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